En cas d’absence de réseau (pas de signal)

Assurez-vous que votre téléphone est paramétré en sélection automatique de l'opérateur téléphonique (réglage par défaut).
L'option se trouve généralement dans le menu des paramètres ou des réglages.

Si ce n'est pas le cas, essayez de basculer le mobile en mode avion quelques minutes, puis de le désactiver.

Si vous ne constatez aucune amélioration, faites une recherche manuelle de réseau pour ensuite rebasculer en sélection automatique du réseau.

Si vous êtes en France, vérifiez que l'antenne dont vous dépendez n'est pas en panne ou en maintenance.
Si vous êtes à l'étranger avec un Forfait Free, vérifiez que vous n'avez pas bloqué votre forfait.
Si malgré ces vérifications votre téléphone n'affiche toujours aucun signal, veuillez contacter nos services.