Bénéficier des Services 4G/4G+ et 5G

Les abonnés mobile aux forfaits Free Réunion 5G et Free Réunion 4G bénéficient, sous réserve de disponibilité, de l'enveloppe de données prévue par leur forfait à La Réunion :

  • en 4G/4G+/5G pour les abonnés au Forfait Free Réunion 5G
  • en 4G/4G+ pour les abonnés au Forfait Free Réunion 4G

Si vous souhaitez connaître la couverture 4G et 5G Free dans la zone où vous vous trouvez, voici la carte de couverture. Elle représente la disponibilité du service à l'extérieur des bâtiments. 

Plusieurs facteurs impactent la réception de la 4G ou de la 5G : la proximité d'un site 4G ou 5G, le nombre d'utilisateurs connectés simultanément sur un site, les éventuels obstacles (immeubles hauts, reliefs…) et le dimensionnement du réseau.
Les services 4G/4G+ et 5G sont activés automatiquement.

Vos questions sur la 4G et 5G Free [ voir tout ]

  • Comment savoir si mon téléphone est compatible ?
  • Veuillez vous référer aux données constructeur de votre téléphone.
  • Je n'arrive pas à capter la 4G/4G+ ou la 5G avec mon téléphone compatible, pourquoi ?
  • Généralement activée par défaut, vérifiez malgré tout que le mode 4G ou 5G est bien en fonction. De plus, certains téléphones nécessitent une mise à jour logicielle pour fonctionner. Rendez-vous directement sur le site du constructeur.