Facturations hors-forfait de votre abonnement Free Réunion

Certains services liés à l’utilisation de votre forfait mobile peuvent être soumis à des conditions et/ou tarifications particulières.

À titre d’information, en voici quelques-uns :

  • SMS+ MMS+
  • Certains contenus, jeux ou concours sont accessibles après l’envoi d’un SMS à un numéro court à 5 chiffres, appelé SMS+.
     
    Ces services SMS+ peuvent être gratuits ou payants. Dans ce cas, le prix du service ou du contenu acheté est débité directement sur votre facture mobile Free Réunion.
    L’éditeur a l’obligation d’indiquer le prix de son service lorsqu’il en fait la publicité.
     
    Vous trouverez davantage d’informations sur la Brochure tarifaire.
     
    Pour obtenir des informations sur un SMS+/MMS+, répondez CONTACT au message concerné.
    Pour ne plus recevoir de SMS+/MMS+ de la part d’une société, répondez STOP au message concerné..

 

  • Emission/réception d’appel en Métropole ou à l’étranger
  • À l’étranger, les forfaits de téléphonie mobile sont soumis à une tarification particulière.
     
    En effet, dans le cadre de l’acheminement des appels entrants, vous êtes susceptible d’être facturé alors que l’on vous appelle sur le territoire étranger. 
     
    L’émission d’un appel de l’étranger vers la Métropole ou tout autre pays est soumis à tarification.
     
    Veuillez vous reporter à la Brochure tarifaire.

 

  • Emission/réception de SMS/MMS en Métropole ou à l’étranger
  • La réception de SMS alors que vous êtes en Métropole ou à l’étranger est gratuite. 
    Le coût de l’émission d’un SMS/MMS dépend de la destination. La réception de MMS nécessite un accès Data dont la facturation est décrite dans la Brochure tarifaire.
     

 

  • Utilisation du service Internet (DATA) en Métropole ou à l’étranger
  • L’utilisation d’Internet est possible en Métropole ou à l’étranger avec les Forfaits Free Réunion.
     
    Les tarifs de connexion sont disponibles sur la Brochure tarifaire.
     
    Afin de vous prémunir d’une surfacturation et si vous ne souhaitez pas utiliser le service, nous vous conseillons de désactiver la DATA sur votre téléphone.

 

  • Numéros spéciaux
  • Certaines tranches de numéros, donnant accès à différents services ou contenus, sont considérées comme "numéros spéciaux" et sont soumis à un tarif particulier.
    Veillez à consulter les tarifs et conditions du prestataire.
Toutes les consommations susceptibles d’être facturées en dehors de votre forfait sont décrites dans la Brochure tarifaire.