Deux cas de figure se présentent lors de votre résiliation (cliquez sur votre souhait) :

• Vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone chez votre futur opérateur
• Pour cela, vous ne devez pas résilier votre abonnement Free, mais obtenir votre code RIO, à fournir lors de votre inscription chez votre futur opérateur. La résiliation de votre abonnement Free sera alors automatique et votre numéro sera quant à lui basculé sur votre nouvel abonnement.
  
  Pour obtenir votre code RIO, deux solutions simples :
  - depuis votre Espace Abonné à la rubrique Mes informations > Mon code RIO > Cliquez ici ;
  - depuis votre téléphone mobile Free dont vous souhaitez porter le numéro en appelant le 3179 (gratuit) : vous recevrez votre code RIO par SMS instantanément.

• Vous souhaitez résilier votre abonnement sans conservation de votre numéro
• Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro et donc résilier intégralement votre abonnement Free, veuillez nous faire parvenir votre demande de résiliation écrite, par courrier recommandé à l'adresse suivante :
  
  TELCO OI – FREE
  BP 10061 
  97491 STE CLOTILDE CEDEX
  
  Veuillez mentionner vos nom/prénom et numéro de ligne à résilier dans votre courrier.