Plusieurs méthodes vous permettent d’écouter vos messages vocaux, selon votre situation. Vous avez également accès à des options de personnalisation et la possibilité de recevoir par email vos messages vocaux.

Accéder à votre messagerie vocale

• Depuis votre smartphone

Vous pouvez soit :

• composer le 666,
• maintenir la touche 1 appuyée pendant une ou deux secondes,
• ou composer le +262 693 46 01 11 (si le numéro court ne fonctionne pas).

• Depuis votre Espace Abonné

1. Depuis votre Espace Abonné, accédez à la rubrique Messagerie vocale.
2. Consultez ou supprimez les messages présents dans votre Messagerie vocale.

• Depuis une autre ligne téléphonique

Si vous avez défini un code d’accès, vous pouvez consulter votre messagerie depuis n’importe quel téléphone :

1. Composez votre numéro de mobile.
2. Lorsque la messagerie se lance, appuyez sur # (dièse).
3. Saisissez votre code d’accès, puis appuyez à nouveau sur #.

Personnaliser votre messagerie vocale

1. Depuis votre Espace Abonné, accédez à la rubrique Mon forfait mobile, puis Messagerie vocale.
2. Rendez-vous à la section Personnalisation pour gérer les options suivantes :
   • indiquer le numéro appelant
   • afficher la date et l’heure de l’appel pour chaque message
   • protéger l’accès à votre messagerie par un code
   • utiliser une annonce personnalisée

Recevoir vos notifications de messages vocaux par email

Lorsqu’un nouveau message est laissé sur votre répondeur, vous pouvez choisir d’en être averti par email. Vous avez également la possibilité de recevoir le message audio en pièce jointe au format WAV.

1. Depuis votre Espace Abonné, accédez à la rubrique Mon forfait mobile, puis Messagerie vocale.
2. Rendez-vous à la section Notifications pour choisir le mode d’envoi et les adresses email qui recevront ces notifications.